Всем обратившимся были даны квалифицированные разъяснения и рекомендации. Ряд вопросов решён в ходе приёма. По отдельным обращениям руководитель УФСИН дал поручения сотрудникам соответствующих отделов и служб, исполнение которых поставлены на контроль.